Woche 5 – Mission 5 – Kundenbewertungen
Reputation Boost
Zufriedenheit wird erst sichtbar, wenn sie geteilt wird. Eine starke Reputation kann neue Missionen freischalten.
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AUFGABE 1 – EINORDNEN
Mehrfachauswahl möglichSie reflektieren den Wert positiver Kundenbewertungen für Ihre Arbeit bei BETTERHOMES.
Wofür sind positive Kundenbewertungen besonders wertvoll? Wählen Sie alle passenden Antworten aus.
AUFGABE 2 – EINORDNEN
Mehrfachauswahl möglichEine Kundin oder ein Kunde hinterlässt eine kritische Bewertung.
Wie reagieren Sie professionell? Wählen Sie alle passenden Antworten aus.
AUFGABE 3 – UMSETZEN
Mehrfachauswahl möglichSie prüfen Ihr Vorgehen rund um Kundenbewertungen. Die 5 EH aus dem Missionstext bleiben der interne Massstab.
Welche Handlungen sind fair?
Mission Insight
Reputation entsteht aus echten Erfahrungen. Der richtige Zeitpunkt und eine freiwillige Bitte genügen.
Mission abschliessen
Bitte melden Sie sich an, damit Ihr Missionsabschluss dauerhaft gespeichert wird.